Báo cáo mới nhất từ Gartner chỉ ra rằng khách hàng không hề bận tâm việc doanh nghiệp có ứng dụng GenAI hay không, điều họ thực sự tìm kiếm là hiệu quả và trải nghiệm thực tế.
Lưu trữ tác giả: Blog Phần Mềm
01
Th7
Th7
Trong kỷ nguyên số hóa hiện nay, các công cụ kỹ thuật số đóng vai trò như xương sống trong việc vận hành của mọi tổ chức. Một phần mềm văn phòng phù hợp không chỉ đơn thuần là công cụ soạn thảo hay tính toán, mà nó còn là giải pháp tối ưu hóa […]
Doanh nghiệp, Học tập, Mẹo hay, Phần mềm miễn phí, Văn phòng
Những điều bạn chưa biết về nội dung học tập đang gây lãng phí
25
Th6
Th6
Nhận diện những khoản chi phí ẩn khổng lồ từ kho nội dung đào tạo doanh nghiệp lỗi thời và giải pháp tối ưu hóa nguồn lực L&D hiệu quả.
Doanh nghiệp, Học tập, Mẹo hay, Văn phòng
Khi trí tuệ nhân tạo vấp ngã, sự thấu cảm sẽ gánh vác trách nhiệm
25
Th6
Th6
Phân tích vai trò cốt lõi của sự thấu cảm từ con người trong dịch vụ khách hàng khi các giải pháp trí tuệ nhân tạo (AI) đối mặt với giới hạn kỹ thuật.
Doanh nghiệp, Học tập, Mẹo hay, Phần mềm miễn phí
Đòn bẩy AI trong hoạt động đào tạo và phát triển của hiệp hội
25
Th6
Th6
Tìm hiểu cách các hiệp hội tối ưu hóa chương trình học tập và phát triển (L&D) nhờ công cụ AI giúp nâng cao trải nghiệm hội viên và hiệu suất vận hành.
Doanh nghiệp, Mẹo hay, Văn phòng
Meta Title: Verint ra mắt 3 công cụ agentic AI mới cho trung tâm liên lạc
25
Th6
Th6
Tìm hiểu về 3 công cụ trí tuệ nhân tạo tự chủ (Agentic AI) vừa được Verint trình làng nhằm tối ưu hóa hiệu suất vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Doanh nghiệp, Học tập, Mẹo hay
Dữ liệu không nói dối: Vì sao khách hàng quay lại với trải nghiệm trực tiếp
18
Th6
Th6
Khám phá lý do vì sao người tiêu dùng năm 2026 đang quay trở lại với các trải nghiệm thương hiệu trực tiếp bất chấp làn sóng tự động hóa và AI đang bùng nổ mạnh mẽ.
Học tập, Mẹo hay, Phần mềm miễn phí, Văn phòng
Tăng trưởng dựa trên dữ liệu: Kết hợp Analytics, SEO và GEO bứt phá doanh thu
18
Th6
Th6
Khám phá cách kết hợp hiệu quả giữa Analytics, SEO và GEO thành hệ thống trí tuệ thị trường mạnh mẽ. Giúp doanh nghiệp đón đầu xu hướng, lấp đầy khoảng trống thị trường và tối ưu hiển thị trên các công cụ tìm kiếm AI.
Doanh nghiệp, Mẹo hay, Phần mềm miễn phí, Văn phòng
Adobe Ra Mắt Adobe Brand Visibility: Đón Đầu Xu Hướng GEO Và AEO
18
Th6
Th6
Tìm hiểu công cụ Adobe Brand Visibility mới ra mắt năm 2026. Giải pháp kết hợp dữ liệu Semrush giúp tối ưu hiển thị thương hiệu trên ChatGPT, Copilot, Perplexity và Google AI Mode.
Doanh nghiệp, Phần mềm miễn phí, Văn phòng
Sự sáp nhập giữa Chatbot và AI Agent: Bước ngoặt công nghệ mới
18
Th6
Th6
Khám phá xu hướng sáp nhập giữa Chatbot và AI Agent. Khi trí tuệ nhân tạo không chỉ dừng lại ở việc trả lời câu hỏi mà còn tự động thay thế con người thực hiện mọi tác vụ.